Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 грудня 2025 року
1. Вступ
FitForge ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту про захист даних (GDPR) Європейського Союзу.
2. Контролер даних
Контролером ваших персональних даних є FitForge:
- • Email: [email protected]
- • Адреса: Україна
- • Телефон: +380 XX XXX XX XX
3. Які дані ми збираємо
3.1 Персональна інформація
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Email адреса
- • Дата народження (за необхідності)
- • Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
3.2 Технічна інформація
- • IP-адреса
- • Тип браузера та пристрою
- • Час відвідування сайту
- • Сторінки, які ви переглядали
4. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо ваші персональні дані для:
- • Надання персональних фітнес послуг та консультацій
- • Зв'язку з вами щодо ваших запитів та записів на тренування
- • Розробки індивідуальних програм тренувань та харчування
- • Покращення якості наших послуг
- • Виконання договірних зобов'язань
- • Дотримання законодавчих вимог
- • Відправлення інформаційних повідомлень (тільки за вашою згодою)
5. Правові підстави обробки
Ми обробляємо ваші дані на основі:
- • Вашої згоди на обробку персональних даних
- • Виконання договору про надання послуг
- • Законних інтересів нашої компанії
- • Дотримання законодавчих вимог
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком таких випадків:
- • Сертифікованим тренерам та дієтологам для надання послуг
- • Постачальникам IT-послуг (хостинг, технічна підтримка)
- • Державним органам у випадках, передбачених законом
- • За вашою письмовою згодою
7. Безпека даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних:
- • Шифрування при передачі та зберіганні даних
- • Обмежений доступ до персональних даних
- • Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
- • Контроль доступу та аудит дій з персональними даними
8. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше ніж:
- • Контактна інформація: 3 роки після останнього контакту
- • Медична інформація: 5 років після завершення програми
- • Технічна інформація: 1 рік
- • Дані для маркетингових цілей: до відкликання згоди
9. Ваші права
Відповідно до українського та європейського законодавства, ви маєте такі права:
- • Право на доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
- • Право на виправлення: виправити неточні персональні дані
- • Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
- • Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
- • Право на переносимість: отримати дані у структурованому форматі
- • Право на заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
- • Право на відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час
10. Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
11. Міжнародні передачі даних
Ваші персональні дані обробляються на території України. У випадку необхідності передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог українського законодавства та GDPR.
12. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зв'яжіться з нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +380 XX XXX XX XX
- Адреса: Україна
13. Подання скарг
Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство про захист персональних даних.
14. Зміни до політики
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку цього документа.